Ticketmaster México es hackeado con información de los usuarios
Ticketmaster México confirmó una filtración de datos que afecta a millones de usuarios en el país. La empresa de venta de boletos para eventos de entretenimiento admitió que su sistema fue víctima de un ataque cibernético, comprometiendo información personal y financiera de sus clientes.
Datos bancarios
La filtración, que se estima ocurrió a principios de julio de 2024, expone datos como nombres, direcciones, números de teléfono, correos electrónicos e información bancaria de los usuarios. Según Ticketmaster, los datos comprometidos podrían incluir números de tarjetas de crédito y débito, fechas de vencimiento e incluso códigos de seguridad CVV.
Afectados
El 13 de julio, Ticketmaster comenzó a notificar a los usuarios afectados por la filtración a través de correo electrónico. En el comunicado, la empresa lamentaba el incidente y aseguraba estar trabajando para investigar a fondo lo sucedido e implementar las medidas necesarias para proteger la información de sus clientes.
Ticketmaster recomienda a los usuarios que tomen las siguientes medidas de precaución:
- Revisar sus estados de cuenta bancarios y tarjetas de crédito: Esté atento a cualquier actividad inusual o cargos no reconocidos.
- Cambiar las contraseñas de sus cuentas de Ticketmaster y otras plataformas en línea: Use contraseñas seguras y únicas para cada cuenta.
- Monitorear su actividad crediticia: Considere utilizar servicios de monitoreo de crédito para detectar cualquier actividad fraudulenta.
- Esté atento a las comunicaciones de Ticketmaster: La empresa seguirá informando a los usuarios afectados sobre los avances en la investigación y las medidas de protección.
Investigación
El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en México ha iniciado una investigación para determinar el alcance de la filtración y las posibles violaciones a la ley de protección de datos personales.
Las autoridades mexicanas también han expresado su preocupación por el incidente y han llamado a Ticketmaster a tomar las medidas necesarias para proteger la información de sus clientes.
Esta filtración de datos representa un duro golpe para Ticketmaster México y la industria del entretenimiento en general. La empresa enfrenta una gran pérdida de confianza por parte de sus usuarios y podría ser objeto de sanciones legales por parte de las autoridades mexicanas.
Se espera que este incidente impulse nuevas medidas para mejorar la seguridad de los datos en las plataformas digitales en México.
Es importante destacar que esta filtración de datos no solo afecta a los usuarios de Ticketmaster en México, sino que también podría tener repercusiones en otros países. Se recomienda a todos los usuarios de Ticketmaster, independientemente de su ubicación, que tomen las medidas de precaución mencionadas anteriormente para proteger su información personal y financiera.
