Streaming de video por suscripción en México: repunte y fragmentación
Recientemente, el mercado del streaming de video por suscripción en México muestra señales claras de recuperación, tras un periodo de desaceleración en el crecimiento de suscripciones. Al cierre de 2024, las plataformas de video bajo demanda por suscripción (SVOD, por sus siglas en inglés) alcanzaron 14.3 millones de suscripciones, impulsadas principalmente por una oferta fortalecida de contenidos exclusivos, la diversificación de planes con publicidad, descuentos en suscripciones trimestrales, semestrales y anuales, así como empaquetamientos con operadores de telecomunicaciones y otros servicios digitales.
Suscripciones en alza tras la desaceleración
Después del impulso registrado durante la pandemia, cuando se alcanzaron tasas de crecimiento de doble dígito, el mercado enfrentó una etapa de desaceleración.Sin embargo, en 2024 esta tendencia se revirtió: el mercado creció 6.3% al finalizar el cuarto trimestre, gracias a estrategias implementadas por las plataformas para incentivar la contratación, reducir el gasto económico y aumentar la percepción de valor entre los usuarios.
Actualmente, el 62.1% de los internautas —equivalente a 62.2 millones de personas en México— tiene acceso a contenidos audiovisuales en línea.
Esta cifra revela no solo el universo potencial aún por conquistar, sino también la competencia directa que enfrenta el modelo de suscripción frente a la oferta gratuita con publicidad o los contenidos en redes sociales y otras plataformas digitales. El reto para las plataformas es convertir ese alcance en ingresos sostenibles.
Netflix: liderazgo en declive ante la competencia
Aunque Netflix sigue siendo la plataforma predilecta, continúa perdiendo participación de mercado. Al cuarto trimestre de 2024 (4T-2024), registró un nivel de 49.9%, lo que representa una caída de 2.2 puntos porcentuales respecto al segundo trimestre (2T-2024).
La plataforma ha diversificado su oferta, incursionando en eventos deportivos en vivo, aunque de forma esporádica y sin una estrategia sostenida que fidelice nuevos segmentos de audiencia.
Este descenso no se debe a una pérdida de calidad en su contenido, sino a un entorno cada vez más competitivo, donde otras plataformas han comenzado a consolidarse con propuestas atractivas y alineadas al mercado mexicano, tanto en precios como en contenidos.
Max, Disney+ y ViX+: los grandes ganadores
Max alcanzó una participación de 12.0% al cierre del año, siendo la mayor ganadora del mercado, al escalar su preferencia en 1.5 puntos porcentuales. Su éxito se debe a una oferta robusta de series premium y estrenos cinematográficos. Disney+ también registró una ganancia, aunque más modesta: 0.4 puntos porcentuales frente a la primera mitad de 2024, alcanzando una participación de 17%. Su atractivo se mantiene gracias a su oferta multifranquicia y precios accesibles.
ViX+ logró un aumento de 1.3 puntos porcentuales, alcanzando 7.3% de participación. Este repunte se explica por la transmisión exclusiva de partidos de la Liga MX, lo que demuestra el alto valor del contenido local y deportivo para captar audiencias. Esta estrategia, centrada en ofrecer contenido culturalmente relevante, resulta especialmente eficaz en el mercado mexicano.
Plataformas en ascenso y desafíos de diferenciación
Otras plataformas como Amazon Prime Video (8.7%), Paramount+ (2.0%) y Claro Video (1.1%) registran estancamiento o ligeras pérdidas de participación.Aunque Prime Video se beneficia de su integración con el ecosistema de Amazon, enfrenta dificultades para diferenciarse en contenido, situación que podría cambiar en la primera mitad de 2025 con la incorporación de contenidos relevantes para México.
Por su parte, Paramount+ y Claro Video continúan luchando por ganar relevancia frente a competidores con mayor inversión y alcance en contenidos.
Un mercado en transformación constante
Las cifras más recientes confirman una transformación estructural en el mercado SVOD mexicano. Si bien Netflix conserva el liderazgo, sigue perdiendo terreno frente a sus competidores.Las plataformas han comprendido que la clave está en ofrecer contenido relevante, establecer alianzas estratégicas y presentar planes a precios competitivos para ganar la preferencia del consumidor digital.
A medida que más usuarios opten por el streaming y que las plataformas exploren modelos híbridos con publicidad, el mercado continuará fragmentándose, pero también sofisticándose.
La innovación constante —tanto en contenidos como en modelos de distribución— será esencial para mantener la relevancia y accesibilidad entre las audiencias.
FUENTE: THE CIU
