LA IA Generativa prometen revolucionar la atención al cliente

La gestión de la Experiencia del Cliente (CX) es hoy un área clave de todo negocio y no escapa a esta transformación. Aquí veremos algunos ejemplos de cómo se está aplicando la IA Generativa para hacer más eficiente la atención al cliente, junto con los principales desafíos que se avecinan y el salto cuántico en calidad de atención que los consumidores venimos esperando.

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Techreo impulsa la innovación financieraen Latam

Techreo presenta su nueva plataforma digital que ofrece a las personas morales y físicas con actividad empresarial acceso a servicios financieros digitales las 24 horas del día, los 7 días de la semana.  Entre sus funcionalidades se incluyen la apertura de cuentas digitales, pagos masivos, creación de subcuentas para el mejor control empresarial, productos de nómina, inversión y manejo de tesorería.

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Kaspersky Lab prohibido en temas de ciberseguridad en Estados Unidos

El Departamento de Comercio emitió una determinación final de conformidad con la Orden Ejecutiva (E.O.) 13873 que prohíbe a Kaspersky, sus afiliados, subsidiarias y empresas matrices proporcionar directa o indirectamente software antivirus y productos o servicios de ciberseguridad en los Estados Unidos.

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