México proyecta $184.2 mil millones en e-commerce por retail para 2027
El crecimiento del comercio electrónico en México
México se consolida como el segundo mercado más dinámico de la región en comercio electrónico, solo por detrás de Brasil, y atraviesa un periodo de crecimiento sin precedentes en el ámbito digital. Este auge está impulsado por una población joven y digitalmente conectada, especialmente en el rango de 25 a 44 años, además de la rápida adopción de métodos de pago digitales, como billeteras electrónicas y transferencias en tiempo real.
Proyección de crecimiento: una expansión acelerada
Según la tercera edición de la Guía de Expansión de Mercados de Alto Crecimiento de Nuvei, el comercio electrónico en México crecerá a una tasa compuesta anual (CAGR) del 25% entre 2023 y 2027, alcanzando un volumen estimado de 184.2 mil millones de dólares.
Retail en línea: el segmento dominante
El comercio electrónico mexicano está dominado por el retail en línea, que representa el 75% del total, con un crecimiento destacado en categorías como ropa, electrodomésticos y productos de belleza.
Cambios en las preferencias de pago
Las billeteras digitales se perfilan como el método de pago con mayor crecimiento, con una tasa anual compuesta del 30% entre 2023 y 2027. Por otro lado, el uso de tarjetas de débito superará al de tarjetas de crédito para 2027.
Paralelamente, el uso de efectivo se reducirá del 8% al 3%, y soluciones como «Comprar ahora, pagar después» (BNPL) comienzan a ganar tracción entre los consumidores, lo que marca un cambio estructural en las preferencias de pago.
Retos en la digitalización financiera
México representa un terreno fértil, aunque desafiante, para la innovación en pagos digitales. Con solo el 58% de la población con acceso a cuentas financieras, el país enfrenta una baja bancarización que limita la inclusión financiera.
Además, el ecosistema de comercio electrónico en México lidia con tasas elevadas de fraude en pagos en línea, lo que exige soluciones tecnológicas avanzadas y una gestión del riesgo eficiente.
Normativas y evolución fiscal
El entorno regulatorio es complejo, con normativas estrictas en protección al consumidor y una estructura fiscal en evolución, especialmente en lo relativo a impuestos digitales.
Crecimiento de los pagos en tiempo real
«México vive una transformación profunda en su ecosistema de pagos digitales, impulsada por el crecimiento del comercio electrónico. Este entorno presenta oportunidades reales y tendencias fuertemente marcadas para modernizar la forma en que las empresas y los consumidores interactúan financieramente. Entre ellas, la adopción creciente de pagos en tiempo real, que están facilitando transacciones más ágiles, seguras y accesibles en el día a día.»
— Juan Jorge Soto, Gerente General de Nuvei para América Latina
