Point la oferta de CRM para las Pymes
La empresa mexicana Point fundada en 2020 por Carlos Lara y José Visoso ofrece un CRM para el mercado MiPyMEs con información para que el tomador de decisiones pueda pasar el tiempo en tareas que requieren su atención, ayudándole a vender más productos o servicios a la vez de permitirle y organizar más trabajo.
Point encontró que para las Pymes generen más ventas necesitan generar un canal de comunicación adecuado y en México uno muy importantes es WhatsApp por su gran nivel de adopción.
Por lo que la plataforma integra comunicación en WhatsApp, gestión de tareas y análisis de datos en una interfaz fácil de usar.
Algunas empresas que pueden usar Point CRM para facilitar sus operaciones están en las áreas de servicios profesionales como abogados y contadores, inmobiliarias, hoteles, planeación de eventos, y consultorios médicos, entre otras. Pero también microempresarios que buscan organizarse mejor.
Metas
El potencial es muy grande ya que además de México el objetivo es llevar esta tecnología a la región latinoamericana contribuyendo a que los pequeños empresarios se adapten a la transformación digital.
Algunos de los resultados de las empresas que han confiado en las soluciones de POINT destacan la creación de nuevos canales de distribución para promociones y ofertas, nuevos canales de recolección de datos para análisis de mercado.
Además de acceso a información clasificada que les ha permitido hacer marketing orientado a los usuarios de una manera sencilla vía la masificación de mensajes con WhatsApp, atención personalizada de la empresa a altos volúmenes de usuarios, reducción de costos, procesos sencillos de capacitación, entre otros.
