Tecnología para todos
La gestión de la Experiencia del Cliente (CX) es hoy un área clave de todo negocio y no escapa a esta transformación. Aquí veremos algunos ejemplos de cómo se está aplicando la IA Generativa para hacer más eficiente la atención al cliente, junto con los principales desafíos que se avecinan y el salto cuántico en calidad de atención que los consumidores venimos esperando.
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Speakspots, el startup de viajes en Latinoamérica y Europa utiliza inteligencia artificial, ha conseguido levantar 200 mil euros con el
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Xerox anunció el nombramiento de Alejandro Jalife como director general de Xerox Mexicana, quien ocupa el lugar que Ezequiel Bardas quien ahora es el presidente regional de Xerox Business Solutions, México y Brasil.
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La marca de moda In-Diferente y Huawei colaboran en una línea de accesorios inspirados en las características y colores del nuevo smartphone Pura 70 que destacan en diseño y materiales, pero también en funcionalidad.
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Techreo presenta su nueva plataforma digital que ofrece a las personas morales y físicas con actividad empresarial acceso a servicios financieros digitales las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Entre sus funcionalidades se incluyen la apertura de cuentas digitales, pagos masivos, creación de subcuentas para el mejor control empresarial, productos de nómina, inversión y manejo de tesorería.
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El Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación (INFOTEC) y Huawei Technologies culminaron el Programa de Desarrollo de Talento IA 1000, una iniciativa que ofreció formación y certificación en Inteligencia Artificial (IA) a más de mil personas mexicanas y extranjeras residentes en México.
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El Departamento de Comercio emitió una determinación final de conformidad con la Orden Ejecutiva (E.O.) 13873 que prohíbe a Kaspersky, sus afiliados, subsidiarias y empresas matrices proporcionar directa o indirectamente software antivirus y productos o servicios de ciberseguridad en los Estados Unidos.
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América Móvil y Liberty Latin America Ltd. anunciaron que, sujeto a la obtención de la autorización de la Fiscalía Nacional Económica de la República de Chile, América Móvil consolidará ClaroVTR como una más de sus operaciones.
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La marca shina de tecnología Realme confirma que el relanzamiento del smartphone GT6 ha sido robado durante el transporte unos días antes de su lanzamiento. A pesar de este incidente, el lanzamiento global seguirá adelante como estaba planeado para el 20 de junio.
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La quinta generación de redes móviles 5G, está revolucionando varios sectores de la economía global y la industria no es una excepción. En América Latina, una región con economías diversificadas y un sector manufacturero relevante, la llegada y evolución de 5G promete traer impactos significativos y transformar la forma en que se realizan las operaciones industriales.
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