Fabio Oliveira es el nuevo director general de Lenovo México

Lenovo anunció el nombramiento de Fabio Oliveira como nuevo director general y VP de Lenovo México. En este nuevo cargo, Fabio estará supervisando los negocios de PCSD (cómputo y equipos inteligentes), ISG (infraestructura) y SSG (soluciones y servicios) en el país, efectivo a partir del 1 de julio.

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LA IA Generativa prometen revolucionar la atención al cliente

La gestión de la Experiencia del Cliente (CX) es hoy un área clave de todo negocio y no escapa a esta transformación. Aquí veremos algunos ejemplos de cómo se está aplicando la IA Generativa para hacer más eficiente la atención al cliente, junto con los principales desafíos que se avecinan y el salto cuántico en calidad de atención que los consumidores venimos esperando.

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Kaspersky Lab prohibido en temas de ciberseguridad en Estados Unidos

El Departamento de Comercio emitió una determinación final de conformidad con la Orden Ejecutiva (E.O.) 13873 que prohíbe a Kaspersky, sus afiliados, subsidiarias y empresas matrices proporcionar directa o indirectamente software antivirus y productos o servicios de ciberseguridad en los Estados Unidos.

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